Estudo anual Global RepScore Pulse destaca a RFM pela 4ªvez
A RFM é, de novo, a marca de meios de comunicação social com maior reputação em Portugal.
Esta é a conclusão do estudo anual Global RepScore Pulse, realizado pela OnStrategy em parceria com a Corporate Excellence Foundation.
Um excelente resultado obtido, pela 4ª vez, pela RFM que confirma o trabalho desenvolvido pela equipa da rádio das Grandes Músicas e a sua forte ligação aos ouvintes. É, por isso, que a RFM agradece esta distinção, em primeiro lugar, aos seus ouvintes.
Outra das conclusões deste estudo é que os portugueses valorizam cada vez mais as marcas nacionais. Se há um ano apenas 2 marcas nacionais figuravam nos níveis de excelência, Delta e Vista Alegre, a edição 2019, deste estudo de posicionamento e reputação de marcas, vê a Seleção Nacional de Futebol, Mimosa e Luso entrarem no patamar mais elevado do Global RepScore Pulse.
Para além da RFM, que lidera o setor da Comunicação Social, o estudo revela, ainda, as marcas com os níveis de reputação mais elevados nas diversas áreas: WhatsApp (Tecnologia), Vista Alegre (Bens Industriais), Seleção Nacional de Futebol (Desporto), Michelin (Automóvel), Ikea (Retalho Geral), Fundação Champalimaud (Saúde e Bem-Estar), L’Oréal (Bens de Grande Consumo), McDonald’s (Retalho Alimentar), Pestana (Turismo e Lazer), Galp (Energia), Via Verde (Mobilidade), VISA (Cartões de Crédito), Lego (Brinquedos), Novartis (Farmacêutico), Fidelidade (Seguros),Vodafone (Telecomunicações), Deloitte (Consultoria, Auditoria e Serviços Legais), Santa Casa (Apostas Desportivas), Santander Totta (Banca), Levi’s (Retalho Têxtil), Rolex (Bens de Luxo), TAP (Aviação), CTT (Serviços Logísticos), Vieira de Almeida (Serviços Legais e Advocacia) e, por fim, Teixeira Duarte (Construção e Engenharia) são, em 2019, líderes de reputação nas suas respetivas áreas em Portugal.
Em parceria com o CORPORATE EXCELLENCE FOUNDATION, a OnStrategy assina o Global RepScore Pulse, que avalia, desde 2009, o posicionamento e os níveis emocional e racional de reputação associados a mais de 500 marcas em Portugal. Elaborado tendo por base um trabalho de campo que decorre durante as 52 semanas do ano, o estudo é representativo da sociedade portuguesa no que respeita à distribuição geográfica, género, idade e grau de formação.
Esta metodologia assenta numa abordagem qualitativa no que se refere ao Posicionamento da Marca, identificando e explorando todos os valores e atributos referidos espontaneamente, e uma abordagem quantitativa para a Reputação de Marca, indicando e explorando de uma forma induzida a notoriedade, a reputação emocional (admiração, confiança, preferência, recomendação), a reputação racional (produtos e serviços, inovação e diferenciação, ambiente de trabalho e bem estar, cidadania e responsabilidade social, performance de negócio e financeira, governo e ética, liderança e visão) e os comportamentos consequentes à reputação.
