A RFM inicia o ano de 2020 com grande distinção, ao ser reconhecida pelos portugueses, com o Prémio Cinco Estrelas, na Categoria Rádio de Entretenimento. É o terceiro ano consecutivo que a RFM é distinguida com este prémio.
Para ser considerada Cinco Estrelas, uma marca terá de obter um grau de satisfação global muito elevado, sendo reconhecida pelo mercado como extraordinária. A RFM voltou a atingir o maior nível de reconhecimento na Categoria de Rádio de Entretenimento, com a classificação final de 8,42 (numa escala de 1 a 10).
Este resultado foi obtido através do estudo de mercado realizado no âmbito do Prémio Cinco Estrelas 2020, que pretende ajudar os consumidores a identificar o melhor que existe no mercado a todos os níveis.
A avaliação teve em conta as 5 variáveis que influenciam os consumidores nas suas decisões de consumo: Notoriedade espontânea, que permitiu identificar o top of mind dos meios de comunicação em cada categoria (TOP5), Entretenimento, característica identificada pelos consumidores como sendo a mais importante na categoria da RFM, Satisfação, Confiança e Inovação. Nesta avaliação estiveram envolvidos 18.925 indivíduos.
Para António Mendes, Diretor de Programação da RFM “É muito bom perceber que estamos a fazer um bom trabalho e que os portugueses reconhecem a RFM como a melhor rádio de entretenimento. E posso acrescentar que os nossos ouvintes vão continuar a ter muitas razões para nos ouvir todos os dias”
Nesta 6ªedição do Prémio Cinco Estrelas foram avaliadas 952 marcas organizadas em 171 categorias de consumo. Para apurar as marcas vencedoras estiveram envolvidos 265.600 consumidores nas diferentes fases de testes. No total foram vencedoras 119 marcas, 20 personalidades e 17 órgãos de comunicação social, de acordo com a sua categoria.
